“当新物种遇到旧容器时，关键绩效指标就会崩溃。”近日，盛大集团、天桥脑科学研究所创始人陈天桥发表长文指出，“人工智能体的出现正在动摇我们使用了100年的行政大楼的地基。”陈天桥近日发表了题为《管理的黄昏与智慧的黎明：改写企业的生物基因》的文章。文章指出，未来的企业变革不是通过人工智能“提升管理”，而是“退出管理”。为什么这么说？陈天桥打了一个很通俗的比喻。 “传统的 KPI 就像绘制员工的旅程图。”它曾经是必要的，因为人类容易迷路和懒惰。然而，今天的人工智能代理拥有“永恒的记忆”，并不断密切监控他们的目标。如果你仍然用KPI来控制它，就像“为自动驾驶汽车画一条轨迹，但是他认为，传统管理是一种基于人类“生物局限性”的“纠错系统”。KPI、科层制、激励机制等工具，从根本上来说是为了弥补人类记忆力差、认知负荷有限、积极性降低等缺陷。它们从来没有真正提高组织的智能，只是用系统来适应人类的缺陷。陈天桥强调，人工智能代理不是快速反应的软件，从认知解剖上与人类完全不同。在陈天桥看来，人类员工与智能体之间存在三个根本区别，即记忆的连续性、认知的全息性、进化的内生性。在他看来，KPI从“导航”走向“天花板”，等级制度从“过滤器”走向“拦截者”，激励机制从“导航”走向“天花板”。 Kanism已经从“权力”转向“噪音”，长期规划从“地图”转向“模拟”，流程和监控从“固定”转向“冗余”。真正的人工智能本土公司最终是什么样子？陈天桥的文章总结，需要在基因层面完成五次改写：结构是智力、成长是复利、记忆是进化、执行力是训练、人是意义。这些企业需要一个注重“进化、认知”的新操作系统，而不是依赖旧有管理逻辑的数字化工具。最终，他们将成功“摆脱管理，提高认可度”。管理是基于智能化的。未来，企业将不再拥有领先的智能人才，但智能将增加艾伦特。采访及撰稿：南都N视频记者 张宇婷
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